企業規劃

  集團戰略高度指引下，六大先發優勢構筑競爭壁壘。

  · 保持大客戶驅動，2020 年公司前五大客戶占銷售額比重達37.5%，KA 客戶為公司業績增長主要引擎。同時深耕多年公司品牌知名度不斷提升，利好獲客+議價能力。

  · 以“靈活用工社區”作為核心，驅動公司業績高增長，將利用成型的社區招聘網絡，拓展服務中小企業。構建跨區域服務網絡，服務多行業、覆蓋多崗位，快速響應客戶需求。

  · 加大力度服務中小企業。目前，公司以大型企業集團為核心客戶群體。未來五年，中小企業是公司核心客戶群體。中小企業客戶通常缺乏專門的人力資源部門，相較大企業亦缺少招聘及后續管理能力，對公司而言更易深度挖掘人資服務需求。

  · 拓展服務產業鏈，提供人力資源綜合服務整體解決方案，大力發展靈活用工業務和招聘流程外包業務（RPO）。

  · 重點布局大健康+大科技崗位，夯實壁壘、提高議價能力；蓄力“服務+技術+平臺”業務模式，業務互聯互通，打造完整生態布局，引領行業轉型升級。

  · 布局金融財會+IT領域，提供人資+風險控制綜合解決方案，提升客戶粘性。據網絡數據，20多個職業領域中，金融財會領域工作職位增速最高，同時失業率顯著低于全國整體5.2%的水平。IT就業市場同樣擁有較低失業率，市場規模是金融財會的3-4倍。同時公司于今年開始提供風險咨詢業務，相較傳統人資服務公司及傳統咨詢公司，可提供人資+咨詢綜合服務解決方案，并專注于細分業務領域發展，有助打造專業化競爭優勢，提升客戶粘性。

  · 利用互聯網技術提高服務能力。公司研發人員由 2008年的30 人提升至 200 人，持續推進中臺建設，賦能內部運營與外部服務。

  公司不斷加大技術研發投入，力求通過產業互聯生態平臺的打造，多維度鏈接企業（B 端）、政府（G 端）、人才（C 端）、人力資源服務企業（S端），持續引領行業的轉型升級。短期技術+平臺賦能于內部運營與線下服務，提質增效，多業務共同開花齊放量。

  在我國就業供需均有所收縮的背景下，經濟增長的相對穩健和勞動人口的下滑導致了我國勞動力市場逐漸呈現供不應求的情況。在這種情況下，人力資源服務機構具有信息資源、人才獲取渠道豐富等專業優勢，有望直接受益于勞工市場用工匹配的需求增長。